Este curso de dar una visión tanto teórica como práctica del Marketing.

El curso está dividido en los siguientes apartados:

1. TEORIA. Los temas 1 a 6 son de teoría de Marketing, hemos incluido en el tema 2 un amplio estudio del comercio electrónico. Estos temas son para leer y para que Vd., adquiera unos conocimientos suficientes de estas materias.

2. PRÁCTICA. Después de haber leído los apartados teóricos es muy aconsejable ver casos prácticos. Incluimos casos prácticos de Marketing, correspondientes a empresas muy conocidas, así como Planes de Marketing, probablemente el aspecto más importante de esta materia, por lo menos en un sentido práctico. El Plan de Marketing orienta a las empresas en su actividad, les da soporte.

Destacar los ejemplos sobre Planes de Viabilidad para dos pequeñas empresas, esto excede ligeramente de este curso, pero es muy conveniente tener una visión amplia de donde se enmarca el Plan de Marketing en una empresa. Los planes de viabilidad son, como su propio nombre indica, planes para conocer o anticipar si una empresa va a ser viable, rentable, posible. Dentro de un plan de viabilidad tiene lugar muy destacado el plan de Marketing.

Para finalizar incluimos un plan de Marketing para una empresa chocolatera, este plan está realizado con el programa PowerPoint, que es ideal para las presentaciones empresariales.

3. UTILIDADES: Existen una serie de aplicaciones informáticas o programas o software, no solo útiles, sino que necesarias e imprescindibles para la persona que trabaje en Marketing. Una de ellas es lo que denominamos Combinar Correspondencia con Word. Mediante esta aplicación lo que hacemos es lo que se entiende como “mailing”, el envío automatizado de correspondencia a nuestros clientes o posibles clientes.

Incluimos un ejercicio realizado en Excel, y que conviene seguir paso a paso, titulado Objetivos y Escenarios, aquí de lo que se trata es de calcular el Umbral de Rentabilidad de una empresa: el umbral de rentabilidad es conocer cuánto necesita vender una empresa para no tener pérdidas.

Los temas siguientes tratan de Excel, y como utilizamos este programa, y en concreto funciones como Solver para temas directamente relacionados con el Marketing.

Por último tiene todo un curso de Powerpoint, del que ya hemos indicado su importancia. Hay unos temas multimedia para que los vea y escuche, y una serie de ejercicios a realizar para confirmar conocimientos

4. CURSO DE MARKETING Y VENTAS: Desarrollamos aquí todo un curso completo en el apartado de Ventas.

5. CURSO COMUNICACIÓN COMERCIAL: Incluimos las orientaciones que debe conocer sobre el vendedor profesional y los clientes.

- Marketing Y Ventas -Online

TEORIA

• 1. Introduccióndocumento PDF
• 2. El Comercio electrónicodocumento PDF
• 3. Teoría del Marketingdocumento PDF
• 4. El Marketing estratégicodocumento PDF
• 5. Los sistemas publicitariosdocumento PDF
• 6. Las 22 leyes del Marketingdocumento PDF

2 PRÁCTICA

• 1. Caso Adolfo Dominguezdocumento PDF
• 2. Caso Bermejodocumento PDF
• 3. Caso de Telepizzadocumento PDF
• 4. Plan de Marketingdocumento PDF
• 5. Plan de Marketing ciudad de Calelladocumento PDF
• 6. Plan de Marketing ciudad de Valenciadocumento PDF
• 7. Plan de Marketing empresa turismodocumento PDF
• 8. Plan de Marketing empresa de chocolatearchivo
• 9. Plan viabilidad fiscal-contabledocumento PDF
• 10. Plan de Viabilidad de empresa de productos desechablesdocumento PDF

3 UTILIDADES I

Microsoft Office Powerpoint

TEMAS MULTIMEDIA

• 1.- EntornoRecurso
• 2.- Iniciar trabajo con PowerpointRecurso
• 3.- Insertar elementosRecurso
• 4.- Diseño de la presentaciónRecurso
• 5.- AnimaciónRecurso
• 6.- Dar formato a la presentaciónRecurso
• 7.- Presentación con diapositivasRecurso
• 8.- Finalizar y publicar presentaciónRecurso

• EJERCICIOS PRÁCTICOS

• 1.- Temas y estilos rápidosdocumento PDF
• 2.- Utilizar plantillas de diseñodocumento PDF
• 3.- Guardar un tema personalizadodocumento PDF
• 4.- Patronesdocumento PDF
• 5.- Personalizar un temadocumento PDF
• 6.- Agregar una tabladocumento PDF
• 7.- Crear un gráfico Smartartdocumento PDF
• 8.- Nuevos efectos de rellenodocumento PDF
• 9.- Estilos de Smartartdocumento PDF
• 10.- Transición e intervalos de diapositivasdocumento PDF
• 11.- Animación de diapositivasdocumento PDF
• 12.- Impresión de diapositivasdocumento PDF

4 UTILIDADES II

• Microsoft Office Word
• Combinar correspondencia IRecurso
• Combinar correspondencia IIRecurso
• 1. Combinar correspondenciadocumento PDF
• 2. Combinar correspondencia IIdocumento PDF
• 3. Organigramas y diagramasdocumento PDF
• Microsoft Office Excel
• 1. Análisis de datosdocumento PDF
• 2. Objetivos y escenariosdocumento PDF
• 3. Solver Idocumento PDF
• 4. Solver IIdocumento PDF

5 CURSO DE MARKETING Y VENTAS

• 1. Introducciónarchivo
• 2. Respetar las etapas de ventaarchivo
• 3. Consultar es prepararse para ganararchivo
• 4. Establecer la toma de contactoarchivo
• 5. Dirigir y orientar la entrevista de ventasarchivo
• 6. Argumentar con eficaciaarchivo
• 7. Presentar y defender el precioarchivo
• 8. Tratamiento de objecionesarchivo
• 9. Concluirarchivo
• 10. Fidelizar al clientearchivo
• 11. Plan de acción individualarchivo

6 CURSO DE COMUNICACIÓN COMERCIAL

• 1. Evolución lógicaarchivo
• 2. El vendedor profesionalarchivo
• 3. El cliente