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La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual.
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UD1. Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera al cliente de productos y servicios financieros
UD2. Asistencia y asesoramiento en una lengua extranjera al cliente de seguros
UD3. Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera, al cliente de servicios financieros
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Objetivos: - Analizar la estructura y características del sector de las entidades financieras para responder con eficacia a la evolución de las funciones vinculadas a las operaciones financieras. - ...
"Comprender las ideas generales y los detalles específicos de las gestiones tipo habituales de la gestión administrativa en la relación con el cliente en lengua extranjera estándar, transmitidas en ...
· Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros: Duración en horas: 60 Realizar el asesoramiento y la gestión administrativa de los ...
Aplicar técnicas de gestión de las relaciones con los clientes de entidades financieras a través de las herramientas informáticas específicas.Aplicar las técnicas adecuadas al asesoramiento y ...
4 CRÉDITOSUna vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades propias de asesoramiento y gestión de ...
¿Deseas formarte como gestor administrativo? Desde el centro Formación Universitaria te facilitarán todo el material y te acompañarán en la preparación que necesitas para presentarte a las pruebas ...
Objetivos: - Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.- Realizar las gestiones administrativas de tesorería.- Efectuar las actividades de apoyo administrativo de recursos ...
Objetivos: - Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección.- Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos.- Administrar los sistemas de ...
Objetivos: - Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.- Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.- Realizar ...
Objetivos: El objetivo fundamental de este curso es capacitar al alumno para afrontar con eficiencia la elaboración de informes, ordenando sus contenidos, redactándolos de forma precisa y ...
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