MÓDULO 1. El marketing de los centros wellness & spa
- Tipología de los spas. Situación actual del marketing en los centros wellness & spa- ¿Qué es el marketing? El marketing de servicios- El marketing-mix en el sector servicios y en los centros wellness & spa

MÓDULO 2. La estrategia de marketing del centro wellness & spa
- El marketing relacional y la atención al cliente en el centro wellness & spa- La importancia del branding para la diferenciación del centro wellness & spa- El posicionamiento y el plan de marketing del centro wellness & spa

MÓDULO 3. Las comunicaciones de marketing del centro wellness & spa

- La política de comunicación del centro wellness & spa- La publicidad del centro wellness & spa- La comunicación y la imagen corporativas del centro wellness & spa- Las relaciones públicas e institucionales del centro wellness & spa- Comunicación 2.0. en wellness & spa

MÓDULO 4. La gestión de las ventas del centro wellness & spa
- La gestión de ventas en el centro wellness & spa- El merchandising en el centro wellness & spa- La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) en el centro wellness & spa

MÓDULO 5. Revenue management en el centro wellness & spa
- Los comienzos del revenue management- Fundamentos del revenue management- Elementos necesarios del revenue management- Objetivos, herramientas y estrategias necesarias del revenue management- La estrategia de revenue management. Extrapolación del modelo a centros wellness & spa

MÓDULO 6. Las herramientas del marketing digital en el centro wellness & spa
- Internet como medio de marketing para el centro wellness & spa- La fidelización de los clientes del centro wellness & spa en internet- El marketing de redes sociales del centro wellness & spa- El marketing viral del centro wellness & spa.