Objetivos: Objetivo del curso: Dirigido a todos los profesionales del spa y Balnearios, curso que nace con la finalidad de fomentar y mejorar la profesionalidad de este segmento, fomentar la seguridad de actuaciones con el cliente internacional para crear el máximo nivel de calidad en atención al cliente. Nuestro temario, basado en situaciones reales, desea crear confianza y seguridad en la comunicación entre los ‘spa professionals’ y el cliente internacional, que con todas sus diferencias en matices culturales, debe percibir el mismo alto standing en Customer Care. Dirigido a: Dirigido para los profesionales de spa y balneario, masajistas, fisioterapeutas, recepcionistas, comerciales, directores de spa, que estén en contacto directo con el público internacional, es decir todo el equipo multidisciplinar de un Spa Balneario que esta en comunicación con clientes internacionales.