Objetivos
Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz
de: Entender lo que es realmente el cambio y las razones por las que es
necesario para que las organizaciones tengan éxito.
Evaluar sus propias ideas con respecto al cambio.
Tener una definición del cambio.
Conocer las repercusiones del cambio para los jefes.
Descubrir cómo identificar el impacto del cambio en las organizaciones.
Explorar los beneficios del cambio para las organizaciones.
Conocer las consecuencias del cambio.
Conocer alguno de los métodos que se utilizan para identificar dónde se
encuentran los miembros del equipo en el periodo de transición y de qué
modo puede apoyarles durante el cambio.
Asimismo en el presente curso se analizarán los siguientes aspectos:
Las fuerzas que podrían estar actuando en una organización para producir el
cambio, así como las consecuencias que se derivan como resultado de
implementar un programa de cambio.
La importancia de la comunicación en esta etapa crucial de un programa de
cambio.
El ciclo PDSA de Deming y sus cuatro fases en detalle y, se comentará cómo
pueden aplicarse en un entorno de trabajo.
Por último, se presentarán algunas de las herramientas que más se utilizan en las
organizaciones para planificar el cambio y se examinarán las consecuencias que
se derivan de distintos tipos de cambio durante la fase de planificación. Asimismo
se describirá la  forma de contribuir a la implementación satisfactoria de un
programa de cambio y se examinarán los métodos estructurados para solucionar
los problemas que se presentan en los procesos.

Destinatarios
El presente curso  proporcionará una formación sólida en gestión a los ya
directores y jefes de equipo, así como a los potenciales directores y jefes de
equipo que lo puedan ser en un futuro.
Este curso se concentra en la aplicación práctica de la teoría y los principios de la
gestión en el contexto de la función del gestor/director y proporciona un
fundamento para el desarrollo continuo tanto profesional como personal.

Contenidos
MÓD. 1: ENTENDER EL CAMBIO
 Introducción
 Nociones sobre el cambio
 ¿Qué es el cambio?
 Repercusiones del cambio
 Impacto organizativo del cambio
 Beneficios del cambio
 Consecuencias del cambio
 Resumen del módulo

MÓD. 2: LA PLANIFICACIÓN DEL CAMBIO
 Introducción
 ¿Cambio progresivo o radical?
 Factores humanos y económicos
 Comunicar los planes de cambio
 Herramientas para la planificación del cambio
 Resumen del módulo

MÓD. 3: LA IMPLEMENTACIÓN DEL CAMBIO
 Introducción
 Consecución de no implementar el cambio
 Análisis de las partes interesadas
 La Curva del Cambio
 Qué pueden hacer los directores
 Superar la resistencia al cambio
 Comunicar el mensaje de la organización
 Resumen del módulo

MÓD. 4: SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS OPERATIVOS
 Introducción
 El Ciclo PDSA de Deming
 Planificar
 Hacer
 Estudiar
 Actuar
 Resumen del módulo