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Curso de Gestión de Ventas

En estos momentos el centro Clase Ejecutiva UC no tiene la matrícula abierta para este curso.

Clase Ejecutiva UC
Clase Ejecutiva UC

Curso Online

Precio: 421,44 € (+ IVA)
Duración: 2 meses

Resumen del curso

Este curso pone a disposición las herramientas profesionales necesarias para optimizar el rendimiento de una fuerza de ventas, entregando al alumno los conocimientos para ser un mejor vendedor y los indicadores necesarios para realizar una mejor gestión de un portafolio de negocios. La gestión de ventas es una necesidad para la gran mayoría de las empresas, pese a lo anterior, existen pocas instancias formales metodológicas para conocer y actualizar las técnicas de venta. El curso Gestión de Ventas ayudará a los ejecutivos y vendedores a conocer mejor el proceso de venta y a desarrollar una planificación de su trabajo para maximizar resultados comerciales, incorporando técnicas de venta, habilidades comerciales y competencias interpersonales funcionales a las relaciones con clientes.

Objetivos: Desarrollar habilidades que permitan aumentar las ventas de los equipos y organizaciones, a través de un modelo y un conjunto de buenas prácticas de probada eficacia. Entregar herramientas para la gestión de equipos de venta poniendo énfasis en las etapas de este proceso. Generar planes de mejora en el proceso de gestión de ventas con foco en la agilidad y rentabilidad. Comprender el impacto comercial que genera el proceso de ventas de tal manera de poder realizar mejoras de manera sistémica.

Temario completo de este curso

Contenidos
FUNDAMENTOS DE LA VENTA
  • Mitos y paradigmas
  • Los negocios vistos como relaciones
  • La confianza como base de las relaciones
  • Las edades del vendedor
LAS DISTINTAS ETAPAS DE LA VENTA
  • Las etapas de la venta
  • El concepto de necesidad
  • Las 7 etapas desde el punto de vista del cliente
  • La compra como una puerta que se abre por dentro
ACCIONES DE VENTA: EL MODELO DE LAS SIETE ETAPAS
  • El modelo de las siete etapas
  • Descripción de cada una de las etapas del modelo
  • Mundo interior del cliente en cada una de las etapas
  • Importancia de cada etapa del modelo
EL VENDEDOR: SUS CARACTERÍSTICA Y FORTALEZAS
  • Importancia de los perfiles de los vendedores
  • Modelo de Harvard: 8 perfiles de los vendedores
  • Estudio The Challenger Sale
  • 5 tipos de vendedores del estudio
EL CLIENTE Y SUS CARACTERÍSTICAS
  • Importancia de la clasificación de clientes
  • Clasificación por tipo de inteligencia predominante
  • Clasificación por estrategia para enfrentar desafíos
  • Clasificación por Sistema de Representación Dominante PNL.
LA PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO
  • Estar siempre enfocado con la venta
  • La descripción del producto
  • Concepto “Beneficio” Porque “Características”
  • Importancia de la adaptación en la venta
MANEJO DE OBJECIONES, NEGOCIACIÓN Y CIERRE
  • Importancia en el manejo de objeciones
  • Cierre de ventas
  • Señales de cierre
  • Técnicas de cierre
  • Cross-Selling y Up-Selling
MANEJO DE LA CARTERA Y CONTROL DE GESTIÓN
  • El embudo de la venta
  • Optimizar el embudo de la venta
  • Diseño de estrategias
  • Indicadores para la gestión de ventas
 
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