Objetivos: -Desarrollar una nueva comprensión sobre el conflicto y sus dinámicas, desde la perspectiva de múltiples disciplinas.-Formar en las técnicas y habilidades de mediación.-Capacitar para intervenir en diferenes ámbitos Requisitos: Tener es...
Objetivos: ESTE CURSO ONLINE LE PERMITIRÁ CONOCER
Herramientas de trabajo concretas
Varios tips que te darán un plus a la hora de actuar profesionalmente
Consejos prácticos y plan de acción
Casos similares y benchmarking
Lo que dicen los especialistas y los caminos a seguir
A quién va dirigido: Dirigido a todas las personas y profesionales que trabajan en el ámbito de las empresas, que deseen perfeccionar sus habilidades para aumentar su productividad. Esta Unidad de Conocimiento es de las más demandadas por mandos medios y profesionales que están transitando un cambio cualitativo de sus funciones.
Este Curso Online, ofrece vías de formación específica, que contribuyen a mejorar los resultados de su gestión empresarial y a potenciar el desarrollo de profesionales tanto públicos como privados. Especialmente diseñado para gerentes, directores, mandos medios y profesionales, obtienen de nuestro lnstituto, un diploma que lo acredita.
Presentación de la Unidad de Conocimiento
Material didáctico VIDEO
Conflictos como oportunidades
Conflictos, cómo evitarlos
Hacer fáciles las conversaciones difíciles
Empatía como herramienta
Superación de los malos hábitos
Permanencia en una Compañía
Los clientes, manejo de algunos especiales
Ejercicio y Evaluación puntuables
Ejercicio de la Unidad de Conocimiento
Evaluación de la Unidad de Conocimiento
Material descargable PDF
PDF – Conflictos como oportunidades
PDF – Conflictos, cómo evitarlos
PDF – Hacer fáciles las conversaciones difíciles
PDF – Empatía como herramienta
PDF – Superación de los malos hábitos
PDF – Permanencia en una Compañía
PDF – Los clientes, manejo de algunos especiales
Material descargable AUDIO
AUDIO – Conflictos como oportunidades
AUDIO – Conflictos, cómo evitarlos
AUDIO – Hacer fáciles las conversaciones difíciles
AUDIO – Empatía como herramienta
AUDIO – Superación de los malos hábitos
AUDIO – Permanencia en una Compañía
AUDIO – Los clientes, manejo de algunos especiales
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