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Curso de COMERCIALIZACIÓN DEL TRANSPORTE POR CARRETERA Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE V

Carval Formación
Carval Formación

Curso Online

Precio: 151 €
Duración: 6 meses

Resumen del curso

En este curso se aprendera a: Aplicar técnicas de atención al cliente en las relaciones comerciales del transporte por carretera y de resolución de reclamaciones e incidencias.

Temario completo de este curso

1. Tarificación del transporte. Clases.

2. Funciones de los operadores del transporte y agencias de viajes.

3. Quejas o Reclamaciones.

4. Satisfacción del cliente.




 
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