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Curso de Certificado en Gestión de Llamadas de Teleasistencia SSCG0111

Aula 10 Formación
Aula 10 Formación

Curso Online

Precio: 560 € 180 €
Promoción: Descuento
Duración: 12 meses

Resumen del curso

Requisitos: Gracias a las ayudas del Fondo del Insitituto Para La Formación, Innovación y Calidad Europeo, el curso recibe una subvención que cubre casi la totalidad del importe del curso. Esta Subvención esta destinada a todos los colectivos, ya sean trabajadores en activo, autónomos, desempleados, etc.

Información adicional

•    FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.

•    FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.

•    DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.

•    DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.

•    TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.

•    FACILIDADES DE PAGO:Puedes pagar en plazos, par

 
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Temario completo de este curso

Módulos de que consta el curso:

- Atención y Gestión de llamadas entrantes en un servicio de Teleasistencia.

-Emisión y Gestión de llamadas salientese en un servicio de Teleasistencia.

-Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para prestación de un servicio de Teleasistencia.

 
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