Una de las claves para tener éxito en cualquier ámbito o sector, es ser capaz de organizar bien el trabajo a la vez que éste se desarrolla con la máxima calidad posible. Si quieres adquirir las competencias y habilidades necesarias para hacerlo, quizás te interese este curso que imparte KDL. Los conocimientos que adquirirás a lo largo de esta formación que te presentamos desde Lectiva.com son amplios y variados. Antes que nada, conocerás cuáles son los objetivos de las políticas de calidad, cómo se gestiona la calidad y cuál es su coste. Aprenderás cuáles son los programas de mejora de calidad, las normas ISO 9000, las técnicas para controlar la calidad y el control del diseño. Estudiarás la importancia de la comunicación oral y de la no verbal para realizar las ventas, así como también las características de la comunicación escrita, cómo se confeccionan las cartas comerciales y los distintos tipos y cuáles son los medios empresariales usados en las comunicaciones. Finalmente, sabrás cuáles son las condiciones para trabajar en equipo, cómo se conducen las reuniones, cuál es el método científico de toma de decisiones, la importancia de la motivación profesional y de la delegación de tareas y todo lo relacionado con el arte de mandar. El curso se imparte en modalidad online y tiene una duración flexible, cosa que te permitirá organizar tu horario de estudio en función de tus necesidades y obligaciones. Además, podrás compaginar su realización con tu trabajo y demás actividades cotidianas sin interferir en ellas. Para más información, no dudes en ponerte en contacto con el centro de formación a través de Lectiva.com.