Objetivos: Conocer cómo se realiza la organización de eventos. Analizar el protocolo a seguir en la organización de eventos. Estudiar el proceso de comunicación y las habilidades y competencias comunicativas más relevantes para este perfil profesional. Profundizar en los conceptos de calidad de servicio y atención al cliente. Aprender a prestar información y recursos de utilidad para el usuario. Aprender a prestar asistencia técnica en el evento. Conocer los principios básicos de imagen personal que debe conocer este profesional. Estudiar las medidas de seguridad e higiene en el trabajo a tener en cuenta.

Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.

A quién va dirigido: A todos aquellos particulares o profesionales interesados en formarse como azafata/o de eventos y relaciones públicas.