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Postgrado en Atención Telefónica en la Empresa: Atención al Cliente en Inglés (Doble Titulación URJC & Educa + 1 Crédito ECTS)
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
PRECIO: A consultar
MÁSTER:OnlinePara la realización de nuestro Master o Postgrado Online Postgrado en Atención Telefónica en la Empresa: Atención al Cliente en Inglés (Doble Titulación URJC & Educa + 1 Crédito ECTS) tenemos facilidades a la hora de pago para que el dinero no sea un p...
Curso de Atención telefonica 1 CRÉDITO ECTS
Resumen del curso
Temario completo de este curso
UD2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa.
UD3. Proceso de comunicación.
UD4. Aspectos externos de gran influencia.
UD5. La televenta a través del teléfono.
UD6. Quejas y reclamaciones.
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