Curso de ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE LIMPIEZA DE PISOS EN ALOJAMIENTOS V
Resumen del curso
Temario completo de este curso
1. Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general.
2. Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario.
3. Quejas y reclamaciones de un cliente, paciente o usuario.
4. Técnicas elementales de comunicación
|
ver temario completo
|
Más cursos relacionados de Hostelería
-
Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos
DELENA" Contenidos: El mercado turístico nacional e internacional Diferenciación de los elementos componentes de la oferta y demanda turístico-hostelera nacional e ...
Curso
Distancia199 € -
Atención a Pasajeros en Transporte Ferroviario (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)
Euroinnova Business SchoolEn el ámbito de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos en la atención a pasajeros en transporte ferroviario, dentro del área profesional de turismo. Así con el presente ...
Curso
Distancia460 €280 € Descuento -
Curso en Dirección y Gestión de Alojamientos Turísticos
UOC X - Xtended StudiesRequisitos: - Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2). - Una capacidad profesional adecuada.
Curso
OnlineA consultar -
Experto en dirección de alojamiento
Grupo Lezama¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres ser parte activa en la satisfacción de los clientes? ¿Has pensado en profesionalizarte en la dirección de hoteles? Con este curso de experto en ...
Curso
DistanciaA consultar -
Atención a Pasajeros en Transporte Ferroviario (Online) (Dirigida a la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)
Euroinnova Business SchoolEn el ámbito de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos en la atención a pasajeros en transporte ferroviario, dentro del área profesional de turismo. Así con el presente ...
Curso
Online460 €280 € Descuento -
Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo (Online)
Euroinnova Formación S.L.En el mundo de la hostelería y el turismo, más concretamente, en lo relacionado con los aspectos fundamentales del alojamiento, es imprescindible saber cómo gestionar el departamento de recepción, ...
Curso
Online149 € -
Mantenimiento y Limpieza en Alojamientos Rurales
Euroinnova Formación S.L.En el ámbito del mundo de la hostelería y turismo, es necesario conocer los diferentes campos del alojamiento rural, dentro del área profesional de agroturismo. Así, con el presente curso, se ...
Curso
Distancia149 €
Recomiéndanos | Laboris.net en inicio | Favoritos | Contáctenos | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Oferta de empleo | Política de cookies
© 2025 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.
