Laboris.net

Curso relacionado
  • Formación Universitaria Formación Universitaria
    PRECIO: A consultar
    CICLO FORMATIVO:Distancia

    El objetivo del curso preparatorio de Formación Profesional de Grado Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales es el de superar las pruebas libres que convocan las diferentes Consejerías de Educación de las Comunidades Autónomas.

Curso de Atención al Cliente

CENTRO EUROPEO DE FORMACION
CENTRO EUROPEO DE FORMACION

Curso Online

Precio: 300 €
Duración: 40 horas

Resumen del curso

Hoy en día es clave para cualquier organización empresarial, comercio, negocio..., realizar una correcta atención al cliente, haciendo hincapié en aspectos de suma importancia como pueden ser la relación organización-paciente o la comunicación.

Temario completo de este curso

Lecciones:

La organización y el cliente.
La comunicación verbal.
La comunicación no verbal I
La comunicación no verbal y la escritura en la atención al cliente.
Tipos de clientes.
Tipos de clientes II, fases en la atención al cliente.
La fidelización.
Calidad en la atención al cliente, quejas y problemas.
 

 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Comercial y ventas

  • Instituto Unión de Estudios Profesionales - IUEP

    Requisitos: Manejo del ordenador A quién va dirigido: A toda persona que quiera desarrollar su trabajo o emprender el negocio de la organización de eventos.

    Curso de compra online
    Online
         500 € 59 € Descuento

  • GES FORMACION

    Gracias a este curso obtendremos unas ventajas donde se aumentará la cualificación con una formación adecuada a lo que el mercado laboral demanda, facilitándole el acceso a él, mejorará el ...

    Curso
    Online
         980 € 490 € Descuento

  • GES FORMACION

    Gracias a este curso obtendremos unas ventajas donde se aumentará la cualificación con una formación adecuada a lo que el mercado laboral demanda, facilitándole el acceso a él, mejorará el ...

    Curso
    Online
         980 € 445 € Descuento
ver más cursos
Recibe información gratis de este curso
Lectiva tratará tus datos para enviar la solicitud al Centro y realizar acciones promocionales (vía email y/o teléfono). En la política de privacidad conocerás tus derechos y gestionarás la baja.
He leído y acepto las condiciones de servicio y la política de privacidad de datos

Recomiéndanos | Laboris.net en inicio | Favoritos | Contáctenos | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Oferta de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2025 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.