Formación de competencia profesional con la que aprenderá a aplicar los métodos de obtención de información relacionadas con el consumo de bienes y servicios, además de los procedimientos y métodos para organizar, tratar y archivar la documentación de consumo, utilizando con eficacia aplicaciones informáticas de tratamiento y archivo de la información. Así como a analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios y elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados.