En este curso se aprendera a: Aplicar la normativa de los procedimientos administrativo y contencioso-administrativo, en la cumplimentación, redacción y presentación de documentos e impresos oficiales tipo de los Organismos y Administraciones Públicas, de acuerdo con la naturaleza de la información a expresar Explicar el sentido del silencio administrativo y la obligatoriedad que tiene la administración de contestar Enumerar las características, requisitos legales y formato de los documentos oficiales más usuales generados en cada una de las fases del procedimiento administrativo y recursos ante lo contencioso-administrativo: – Instancia. – Oficio. – Certificados. – Reclamaciones. – Recursos administrativos ordinarios y extraordinarios: De alzada, de reposición y de revisión.