MÓDULO I. POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO (100 horas)

1. Estrategias de Marketing
1.1 Concepto de Mercado
1.2 Posicionamiento en el mercado
1.3 Segmentación del mercado
1.4 Estrategias de selección de mercados
1.5 Mercado objetivo
1.6 Estrategias de obtención de ventajas competitivas
1.7 Estrategias frente al mercado y la competencia
1.8 Estrategias de crecimiento de la empresa
1.9 Estrategias de expansión de la empresa
1.10 Estrategia de benchmarking
1.11 Estrategia de lanzamiento de nuevos productos

2. Estrategia de Precios Competitivos
2.1 Diferenciación de producto
2.2 Tipos de mercado y su relación con los precios
2.3 Fijación de precios
2.4 Umbral de rentabilidad
2.5 Estrategias de precio
2.6 Fijación de precios en empresas distribuidoras: política de precios y las rebajas

3. Control de Precios
3.1 Control empresarial de precios
3.2 Normas en materia de descuentos
3.3 Las condiciones de venta
3.4 Mantenimiento de precios
3.5 Experimentación en la fijación de precios

MÓDULO II. ANÁLISIS DE MERCADOS (75 horas)

4. Análisis del Consumidor y del Mercado
4.1 La conducta del consumidor
4.2 Conductas improductivas
4.3 La investigación de mercado
4.4 El test proyectivo
4.5 Otras técnicas de investigación de mercados

5. Fases del Estudio del Mercado
5.1 Concepto de mercado
5.2 Estudios de mercado
5.3 Inicio de la investigación comercial
5.4 Ámbito de aplicación
5.5 Los objetivos de la investigación comercial
5.6 Integración en los procesos de planificación
5.7 Organización de la investigación de mercado
5.8 Modelos de investigación comercial
5.9 Proyecto de investigación de mercados
5.10 Fases operativas de un estudio de mercado
5.11 El cuestionario como herramienta de un estudio
5.12 Norma para la redacción de un cuestionario estándar
5.13 Tipos de preguntas a formular en los cuestionarios
5.14 Etapas en la redacción del cuestionario
5.15 Oferta y demanda
5.16 Estudio de la competencia
5.17 Negociación
5.18 Investigación internacional de mercado
5.19 Desarrollo del mercado internacional y desarrollo del mercado europeo (C.E.E.).

6. Técnicas y Prospección del Mercado
6.1 La investigación de mercado
6.2 Diseño del método de investigación estadística
6.3 Métodos cualitativos
6.4 La entrevista
6.5 Encuesta telefónica
6.6 Las técnicas de grupo
6.7 Brainstorming
6.8 Base de datos

7. Métodos de Estimación del Muestreo
7.1 Métodos cuantitativos
7.2 Muestreo estadístico
7.3 Método de estimación
7.4 Método de prueba de hipótesis
7.5 Modelos utilizados en previsión de ventas

MÓDULO III. CREACIÓN DE PRODUCTOS Y POLÍTICA DE PRECIOS (75 horas)

8.1 Lanzamiento de nuevos productos
8.2 Estrategias e ideas para nuevos productos
8.3 Análisis del catálogo de productos
8.4 Productos diferenciados
8.5 Gestión del producto
8.6 Características del producto
8.7 Productos de consumo e industriales
8.8 Ciclo de vida del producto
8.9 Posicionamiento del producto en el mercado
8.10 Estrategia y gama de productos
8.11 Valoración de un nuevo producto
8.12 Valoración de las posibilidades de beneficio
8.13 Establecimiento del tamaño de un posible mercado
8.14 Productos y empresas
8.15 Planificación de productos
8.16 Análisis y conclusiones
8.17 El “product-manager”
8.18 Funciones del “product-manager”
8.19 Características del “product-manager”
8.20 Ventajas e inconvenientes del “product-manager”
8.21 Relaciones con otros departamentos
8.22 Conocimiento profesional del P.M.
8.23 Product-Manager

MÓDULO IV. EL PLAN DE MARKETING EN LA EMPRESA (100 horas)

9 Plan de Marketing
9.1 Plan de Marketing de la Empresa
9.2 Turbulencia del Entorno
9.3 Fases del Diseño del Plan de Marketing
9.4 Factores que determinan la Eficacia de la Estrategia
9.5 Establecimiento de Objetivos
9.6 Desarrollo de Planes de Acción
9.7 Recogida y Análisis de Datos
9.8 Elaboración del Presupuesto
9.9 Planificación por Escenarios
9.10 Sistemas de Control
9.11 Cronograma de Actividades
9.12 Marketing Estratégico y Marketing Mix

MÓDULO V. LA COMUNICACIÓN EXTERIOR Y LA IMAGEN CORPORATIVA DE LA EMPRESA (100 horas)

10.1 Empresa y Comunicación
10.2 La imagen corporative
10.3 La imagen de marca
10.4 Imagen de product
10.5 Evolución y control de la imagen de empresa
10.6 La comunicación rentable
10.7 El desarrollo de un plan de comunicación
10.8 Marca y product
10.9 Necesidad de diferenciarse en el mundo de los mercados globalizados
10.10 El consumidor
10.11 Entorno de la imagen y la comunicación
10.12 Identidad de la empresa
10.13 Campaña publicitaria
10.14 Ventajas e inconvenientes
10.15 La planificación de las campañas publicitarias
10.16 El briefing o toma de información
10.17 Compra de medios y su planificación
10.18 Audit de resultados

El curso se complementa con varios documentos escritos más, como material de apoyo y consulta, y con varios vídeos relacionados con el temario del curso.