Laboris.net

Técnicas de secretariado de dirección (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

En estos momentos el centro DELENA no tiene la matrícula abierta para este curso.

DELENA
DELENA

Curso Semipresencial en Badajoz (Badajoz)

Precio: 1.200 € 895 €
Promoción: Descuento
Duración: 350 horas

Resumen del curso

EL CURSO ES ONLINE CON POSIBILIDAD DE REALIZAR PRÁCTICAS PRESENCIALES EN NUMEROSAS EMPRESAS DE DIVERSAS LOCALIDADES.
Curso de Técnicas de secretariado de dirección a distancia. Si tienes los conocimientos necesarios para este trabajo, pero quieres especializarte para el puesto de dirección, Delena Formación te ayuda a conseguirlo.Todas las técnicas más recientes y actualizadas para ser un buen profesional las enco

Información adicional

ENSEñANZA QUE CONDUCE A LA OBTENCIóN DE UN TíTULO SIN VALOR OFICIAL

 
ver información adicional
 

Temario completo de este curso

Este curso que os presenta nuestro portal y que imparte el centro formativo DELENA, está estructurado en las unidades didácticas que se detallan a continuación:

La empresa y su organización

La empresa.

Las funciones de la empresa.

Clasificación de las empresas.

El organigrama empresarial.

La imagen de la oficina.

El material de oficina.

E-Office.


Funciones del servicio de secretariado

Funciones de los directivos.

Personalidad y comportamiento de un directivo.

El secretariado en la empresa.

La secretaria de dirección.

Relaciones de una secretaria dentro de la empresa.

Ética y secreto profesional de la secretaria.



La organización del trabajo

La planificación.

Organización del puesto de trabajo.

Ergonomía del puesto de trabajo.

Gestión y análisis del tiempo.

El estrés.

Organización de la agenda de la secretaria.

El archivo.

Interrupciones en el trabajo.

Trabajar con calidad.



La comunicación en la empresa

Sistemas de información en la empresa.

El proceso de comunicación.

Tipos de comunicación.

Barreras en el proceso de la comunicación.

La comunicación verbal y no verbal.

La comunicación telefónica.



La comunicación escrita (I)

Concepto y características de la comunicación escrita.

Redactar un documento escrito.

Abreviaturas, puntuación, siglas y acrónimos.

El informe: tipos y partes.

El aviso o anuncio.

El saludo.

Circulares: características y ejemplos.



La comunicación escrita (II)

La correspondencia comercial.

El certificado.

La instancia.

El acta.



Los documentos mercantiles

El pedido.

Albaranes de entrega.

La factura.

Modalidades de pago.

El recibo.

El cheque.

La letra de cambio.

El pagaré.



La organización de actos

Las reuniones.

Preparación y organización de las reuniones.

Documentación.

El día de la reunión.

Organizar un congreso.

Después del Congreso.



La organización de viajes

La función del secretariado en la gestión de viajes.

Planificar el viaje.

Aspectos a considerar.

Los viajes de negocios y su organización.

Documentación necesaria.

Derechos de los viajeros.



El protocolo empresarial

Introducción al protocolo.

El protocolo oficial en España.

Normas básicas de presentación y saludos.

Un factor psicosocial importante: la puntualidad.

Invitaciones en España y en el extranjero.

Invitado/anfitrión.

Tratamientos honoríficos utilizados en las comunicaciones protocolarias.

La asertividad.

La imagen personal.

La vestimenta adecuada.



Los medios electrónicos

La ofimática.

Internet y sus servicios.

La videoconferencia.

La firma electrónica.
 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Administración y secretariado

Recomiéndanos | Laboris.net en inicio | Favoritos | Contáctenos | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Oferta de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2022 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.