Técnicas administrativas básicas de oficina

• Conceptos básicos de organización de empresas y entidades públicas
• Elementos básicos de la comunicación escrita
• Tratamiento de la correspondencia y la paquetería
• La hoja de cálculo. Funciones básicas
• Actualización de archivos y cotejo de documentos
• Tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos
• Registro y control básico de material y equipos de oficina

Conceptos básicos de organización de empresas y entidades públicas

• La organización en la empresa
• La Administración General y la organización territorial del Estado
• Organización Territorial de la Unión Europea

La actuación personal y profesional en las actividades administrativas

• Planificación y organización del trabajo
• El espíritu de equipo y la sinergia
• El clima de trabajo
• Ética personal y profesional

Tramitación de correspondencia y paquetería

• Circulación interna de correspondencia y documentación
• Otros canales y medios de comunicación
• Servicios de correos y mensajería
• Embalaje y empaquetado básico

Cotejo de documentación administrativa básica

• Las funciones organizativas y su documentación asociada
• Normativa básica relacionada con la documentación administrativa
• Los documentos comerciales y administrativos
• Documentos justificativos de las operaciones de compra-venta
• Identificación de nóminas
• Órdenes de trabajo
• Impresos de las Administraciones Públicas.
• Aplicaciones informáticas de gestión administrativa

Tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos

• Operaciones básicas de cobro y pago
• Descripción de medios de pago
• Modelos de documentación de cobro y pago, convencionales o telemáticos
• Cumplimentación de libros de caja y bancos
• Impresos correspondientes a los servicios bancarios básicos
• Gestión de tesorería: banca online
• Aplicaciones informáticas

Registro y control básico de material y equipos de oficina

• Descripción del material y equipos de oficina
• Procedimientos de aprovisionamiento de material
• Gestión básica de inventarios
• Criterios de valoración y control de las existencias
• Utilización de hojas de cálculo