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Curso de Recepcionista de clínica (Secretariado médico)

FORBE
FORBE

Curso Semipresencial en Ourense (Ourense)

Precio:

Resumen del curso

Objetivos: ·Dar la bienvenida a los pacientes a medida que llegan e informarles sobre su turno.·Actualizar los sistemas informáticos, el registro de citas, los registros confidenciales de la información de los pacientes y el de la información obtenida por teléfono o correo electrónico.·Preparar e imprimir las listas de los pacientes que deben visitarse en cada clínica.·Asegurarse de que los registros están disponibles para el médico, la enfermera, el dentista u otros profesionales de la salud.

Requisitos: Sin requisitos de acceso.

Información adicional

Todas estas funciones convergen en una salida profesional fundamental, aunque con un amplio abanico de oportunidades en ella:
•Recepcionistas y departamentos de información y atención al público en el sector de la sanidad privada: centros médicos, hospitales, consultas, mutuas…
•Profesionales del ámbito sanitario y hospitalario privado con deseo de actualizar o profundizar en sus conocimientos o de asumir nuevos roles profesionales o mejoras laborales.

 
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Temario completo de este curso

MÓDULO 1: El sistema sanitario, la documentación sanitaria y la gestión de suministros.
  • • Ley General de Sanidad. Especial referencia a derechos y deberes de los usuarios
  • • Objeto y Prestaciones de la Seguridad Social.
  • • Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
  • • Documentación Sanitaria Clínica y no Clínica. Servicio de Admisión
  • • Gestión de suministros. Almacén de centros sanitarios. Normas de Seguridad e Higiene

MÓDULO 2: Funciones administrativas y de atención al paciente en el ámbito sanitario. Salud laboral.
  • • Estructura organizativa de la empresa. El puesto de recepción o secretariado
  • • Introducción a la comunicación, trabajo en equipo y delegación para el personal secretarial
  • • Habilidades de comunicación del secretario/ a médico/a en la recepción y atención al cliente
  • • Gestión eficaz del tiempo. Reuniones y organización de viajes
  • • Archivo y clasificación de documentos
  • • Tratamiento de la documentación relativa a operaciones de compraventa: el IVA
  • • Atención al usuario de las instituciones sanitarias de la Seguridad Social. Derechos y deberes. Tarjeta sanitaria
  • • Salud Laboral en Instituciones Sanitarias
  • • Aplicaciones informáticas en el ámbito sanitario.LOPD

MÓDULO 3: Organización general del organismo humano. Anatomía patológica.
  • • Organización general del Organismo humano. Anatomía Patológica
  • • Estructura, funcionamiento y enfermedades del Sistema Nervios, de los órganos de los sentidos y del aparato locomotor
  • • Estructura, funcionamiento y enfermedades del Aparato cardiocirculatorio, respiratorio y la sangre
  • • Estructura, funcionamiento y enfermedades del Aparato digestivo y renal
  • • Estructura, funcionamiento y enfermedades del Sistema endocrino, aparato genital y sistema inmunológico

MÓDULO 4: Ofimática-Office 2016.
  • • Sistema Operativo Windows 2010
  • • Word 2016
  • • Excel 2016
  • • Access 2016
  • • Power Point 2016
  • • Outlook e Internet
  • • Ejercicios Office 2016. Word, Excel y Access
 
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