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Resumen del curso

Con este curso te preparamos para gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales. Podrás llevar a cabo tu actividad en todo tipo de hoteles y en otros alojamientos turísticos tales como moteles, balnearios, apartamentos turísticos, campings, ciudades de vacaciones, establecimientos de turismo rural, etc. También tiene salida en determinadas entidades dedicadas a la distribución turística, tales como centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.

Temario completo de este curso

El contenido teórico del curso es:

  • 1. ACCIONES COMERCIALES Y RESERVAS.
  • 2. RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
  • 3. GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DEL ÁREA DE ALOJAMIENTO.
  • 4. INGLÉS PROFESIONAL PARA TURISMO.
































 
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