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Resumen del curso

Objetivos: Te permite gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.

Requisitos: No presenta requisitos previos.

A quién va dirigido: A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en recepcionista de hotel.

Temario completo de este curso

Módulo 1. Acciones comerciales y reservas.

Módulo 2. Recepción y atención al cliente.

Módulo 3. Gestión de departamentos del área de alojamiento.

Módulo 4. Inglés profesional para turismo.






















 
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