Metodología
Muy práctica con el análisis sistemático de situaciones reales, casos prácticos y ejemplos.

Programa
1.- El proceso de comunicación.
2.- ¿Qué es la publicidad?.
3.- Necesidades del cliente: información del anunciante a la agencia, propuestas de la agencia al cliente.
4.- Atributos del entorno empresarial.
5.- La publicidad en otros países.
6.- Los medios de comunicación: investigación y planificación de medios.
7.- Retorno de la inversión en publicidad: cómo medirlo.
8.- Comunicación en situaciones de crisis.