Contenidos:

1. Legislación sectorial, fuentes de información y gestión documental

– Organismos legislativos en materia de biocidas y productos fitosanitarios
– Legislación sectorial europea estatal, comunidades autónomas y local.
– Normas(UNE, ISO)
– Legislación sectores sensibles, industria alimentaria.
– Legislación transversal.
– Prevención riesgos laborales.
– Transporte mercancías peligrosas.
– Normativas medioambientales
– Publicaciones sectoriales. Boletines. Páginas web.
– Gestión de la información. Sistemas de archivo y clasificación. Actualización documental.
– Contratación con las administraciones públicas:
– Concursos públicos
– Autorizaciones, procesos y solicitudes en la administración pública.

2. Sistemas y diseño de recogida de la información en el servicio

– Ficha de inspección: información relevante
– Datos del cliente
– Datos plagas.
– Datos factores de riesgo
– Informe de diagnosis. Contenidos.
– Plan de control. Diseño y contenidos.
– Sistemas de seguimiento y evaluación plan de actuación. Modelos recogida datos, incidencias y conformidad.
– Diseño y elaboración presupuestos. Tipos costes
– Registro documental cliente. Contenidos.

3. Identificación de información para la prestación del servicio

– Hoja de ruta. Criterios y procedimientos de diseño de rutas.
– Documentación técnica. Contenidos sobre medidas, plan de control y productos.
– Instrucciones sobre utilización, limpieza y mantenimiento de maquinaria y sistemas de control. Tipos de informes.
– Modelos de información sobre uso de equipos de protección.
– Libro Oficial de Movimientos de productos peligrosos
– Documentación transporte. Albaranes. Cartas de porte.
– Certificado de servicio. Diseño y contenidos.
– Instrucciones para la gestión de residuos. Medios y procesos.
– Sistematización de procedimientos para entrega de documentación al personal técnico.

4. Aplicaciones informáticas en la gestión de procesos de control de organismos nocivos.

– Elementos que componen una red de informática: hardware básico y periférico.
– Sofware de gestión de bases de datos: relacionales y documentales.
– Paquetes ofimáticos: hojas de cálculo, procesadores de texto y otros.
– Gestión de redes.