1- Principios clave de la Negociación
-Qué es negociar.
-Cuándo negocio.
-Qué aspectos clave debo tener en cuenta ante una negociación.Los principios clave de la negociación.
2- La negociación Tridimensional
-Lejos de la mesa.
En la mesa de diseño (crear valor).
-En la mesa (tácticas para solucionar problemas).
3-Preparación de la Negociación. -Lejos de la mesa. Creación de Valor.
-9 puntos clave.

-Mapa de partes de influencia.
-Definir la estrategia (definir el estilo asociado).
-Entender bien los intereses vs posiciones.
-Desarrollar Alternativas y propuestas.

-El uso del MAPAN o BATNA.
-Caso práctico para asentar conocimientos.
4- En la mesa de Negociación
-La comunicación interpersonal -Capacidad de impacto e influencia.
-El papel de las emociones en la negociación.
-Desarrollando la Inteligencia Emocional.
Herramientas de PNL aplicadas a la negociación.
La gestión eficaz del conflicto.
Dinámicas y casos prácticos para el desarrollo de las habilidades negociadoras.