European Quality Formación incorpora a su oferta formativa el curso en Introducción a la Inteligencia Emocional. Objetivos Curso Introducción a la Inteligencia Emocional: - Reflexionar sobre qué define la actitud clave en las relaciones con los demás desde el punto de vista de la inteligencia emocional. Reconocer las propias emociones para intervenir en las mismas y desarrollar actitudes más efectivas. Distinguir entre emociones y estados de ánimo a fin de establecer distintas estrategias de intervención. - Obtener una visión clara de los comportamientos verbales y no verbales en la comunicación y situar su importancia respecto al significado de los mensajes que emitimos y recibimos. Adquirir conceptos claros y estructurados sobre las habilidades básicas de comunicación. Reconocer las emociones de los demás, pudiendo de este modo desarrollar la empatía y mejorar las relaciones interpersonales. El objetivo de este programa es trabajar y aprender a desarrollar habilidades fundamentales dentro de un ámbito profesional.