Introducción

Conceptualización de la unidad de compras

Función de la unidad de compras

Objetivos de la unidad de compras

Organización de la unidad de compras

Interrelaciones en la unidad de compras

Estructura de la Cadena Logística, influencia del área de abastecimiento en el objetivo global.

Seguimiento de la orden de compra, rechazos de mercancías, comunicaciones Internas y Externas.

Sistemas de archivos y control de correspondencia

Competencias Genéricas y Técnicas vs. Nuestras funciones

Manejo de la Empatía, Simpatía y Apatía. Cuándo y Cómo decir “NO” sin afectar la relación con el usuario

Estilos de Personalidad de Proveedores y Usuarios Internos y Externos

Planificación y Control del Tiempo