1. Programa del módulo de conocimientos (30 horas).

• Tema 1. Normativa aplicable y las funciones del personal de control de accesos a determinados establecimientos de espectáculos y actividades recreativas, según este Reglamento.
• Tema 2. Principio de igualdad y prohibición de discriminación de accesos de las personas por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal. Regulación del derecho de admisión de conformidad con este Reglamento.
• Tema 3. Medidas de seguridad en los establecimientos abiertos al público: planes de seguridad, planes de autoprotección, seguridad contra incendios, evacuación, asistencia sanitaria, botiquín y enfermería, todo de acuerdo con este Reglamento y el resto de normativa aplicable.
• Tema 4. Hoja de reclamaciones: qué es, derecho del público, cuando se tiene que entregar, modelo oficial y manera de rellenarlo y obligación de disponer, según lo que determinen este Reglamento y la normativa específica en esta materia.
• Tema 5. Horarios de cierre, de acuerdo con este Reglamento y las órdenes vigentes del departamento competente en materia de espectáculos públicos y actividades recreativas.
• Tema 6. Personas menores y su acceso a los establecimientos abiertos al público, a los espectáculos y a las actividades recreativas. Prohibición de venta y suministro de tabaco y alcohol a las personas menores de edad. Las discotecas de juventud. Todo de acuerdo con este Reglamento y el resto de normativa aplicable.
• Tema 7. Prohibición de armar y de objetos potencialmente peligrosos en los locales abiertos al público de acuerdo con este Reglamento y el resto de normativa aplicable.

2. Programa de módulo de carácter práctico (30 horas).

• Tema 1. Conceptos básicos de primeros auxilios.
• Tema 2. Formación sobre la actuación a seguir en situaciones de peligros para las personas. Desarrollo de las habilidades y de las destrezas necesarias en la interactuación personal y adquisición de conocimientos sobre los diferentes perfiles de conductas de la clientela en las salas de fiesta y espectáculos con el objetivo de prevenir situaciones de riesgos específicos, y diversidad de las personas con independencia de su lugar de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal.
• Tema 3. Estudio y análisis de los problemas sociales actuales, de los diferentes tipos de comportamientos de las personas cuando se encuentras en estado de embriaguez por haber consumido alcohol o de intoxicación por estupefacientes u otras substancias, así como otras situaciones previsibles.
• Tema 4. Formación sobre las técnicas básicas de autocontrol y de defensa personal, en situaciones de necesidad extrema. Desarrollo de las técnicas más adecuadas de control y seguridad en situaciones generales y específicas que se produzcan en el sector. Reconocimientos de las situaciones de riesgo con el objetivo de amortiguar sus efectos.