Este curso puede salirle gratuito o casi gratuito si se realiza a traves de la empresa, gracias a las bonificaciones de la fundación tripartita.

La infraestructura para la calidad
Clases de normas
El nuevo enfoque
Ámbito obligatorio y voluntario
Ámbito obligatorio
Ámbito voluntario: acreditación, certificación, auditoria
Organismos que intervienen en la certificación
Acreditación y criterios para la acreditación
Entidades auditoras y de inspección:
Laboratorios de Ensayos:
Laboratorios de calibración:
Validez de las certificaciones
Proceso de Certificación y seguimiento
Ámbito voluntario: acreditación, certificación, auditoria
Certificación de sistemas en el ámbito internacional
Sectores de actividad establecidos en España para las empresas certificadoras
Certificación de Sistemas basados en otros Referenciales
Ambito de aplicación de las directivas de nuevo enfoque
Responsabilidad
Procedimiento de evaluación de la conformidad

La norma une-en iso/iec 17025:2005 para laboratorios de análisis, ensayos y calibración
Gestión de la calidad en los laboratorios de ensayo y análisis sistema de gestión de la calidad,
Control de documentos,
Revisión de solicitudes,
Ofertas y contratos,
Subcontratación, compra de servicios y suministros,
Servicio al cliente, reclamaciones,
Control de trabajos no conformes,
Acciones correctivas, acciones preventivas,
Control de registros,
Auditorías internas
Revisiones por la dirección
Recursos, métodos y equipos de los laboratorios de ensayo y análisis personal;
Locales y condiciones ambientales;
Métodos de ensayo y calibración validación de métodos,
Equipos, trazabilidad de las medidas,
Muestreo, manipulación de muestras calidad de los resultados, informes
La norma ISO 15189:2007 para los laboratorios de análisis clínicos
Requisitos de gestión

Servicios externos y suministradores
Servicios de asesoramiento
Resoluciones y quejas
Identificación y control de las no conformidades
Acción correctiva
Acción preventiva
Mejoría continua
Registros técnicos y de calidad
Auditorias internas
Revisión de la gestión
Requisitos técnicos
Análisis efectuados por laboratorios de referencia
Servicios externos y suministradores
Requisitos técnicos
Personal
Ubicación y condiciones ambientales
Equipos del laboratorio
Procedimientos preanalíticos
Procedimientos analíticos
Garantía de calidad de los procedimientos de análisis
Procedimientos postanalíticos
Informe de los resultados
protección de los sistemas de información del laboratorio
Ética en el laboratorio clínico
Requisitos de seguridad,
prevención de enfermedades.

(ISO 22869)" "Guía para la aplicación de la ISO 15189 - Especificaciones

Manual de Calidad
Procedimientos documentados
Registros y formularios .