Objetivos del Curso  

Al finalizar el módulo el alumno será capaz de conocer en el proceso de negociación, establecer una metodología de negociación eficaz, analizar las características del negociador, aplicar correctamente los pasos de la negociación, conocer cómo superar las situaciones de crisis que se planteen, saber encontrar la estrategias y técnicas adecuadas para cada negociación.
 

Contenido del Curso

1. CONCEPTOS EN TORNO A LAS TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Aspectos generales y elementos en la negociación. Modelos de negociación. El poder en el proceso negociador
2. PROCESO DE NEGOCIACIÓN:  
Fases.
3. LA FIGURA DEL SUJETO NEGOCIADOR
La personalidad del negociador. Habilidades del negociador. Características y clases de
negociadores. La Psicología en la negociación. La PNL
4. TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE LA NEGOCIACIÓN
Estrategias  y tácticas de negociación. Herramientas de apoyo en el proceso negociador.

Modalidad

Curso a distancia. Se envía mediante correo postal, toda la documentación necesaria para poder realizar el curso y se asigna un tutor para el seguimiento personalizado del alumno. Este tutor estará disponible durante toda la duración del curso para la resolución de dudas o consultas, bien a través del correo electrónico o de teléfono mediante una línea 900 sin coste de llamada para el alumno.