La secretaría de dirección es un puesto imprescindible para garantizar la organización dentro de una empresa. Con este curso a distancia, obtendrás los conocimientos necesarios para desempeñar la profesión.Durante la formación, aprenderás las a rea...
Contenido del Curso
1. LA EMPRESA
Definición y tipos de empresas. El entorno de la empresa. La empresa y el mercado.
2. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Las funciones administrativas de la empresa. Planificación y objetivos. Organización y proceso de dirección. Dirección y gestión: estilos de dirección. El control.
3. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
Sistemas de información y organización. Principios de las comunicaciones. Etapas en la elaboración de la información. El proceso de comunicación en la empresa. Nuevas tecnologías y tratamiento de la información.
4. LA COMUNICACIÓN ORAL
La comunicación oral y sus técnicas. Las reuniones. La comunicación no verbal.
5. LAS COMUNICACIONES ESCRITAS
La comunicación escrita. La puntuación. Abreviaturas, siglas y acrónimos. Las instancias. Los certificados. Los informes.
6. EL ARCHIVO Y LA GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN
El archivo y sus tipos. El archivo en la empresa. Clasificación de los archivos. Clasificación y codificación documental. Otras clasificaciones. Medios materiales de archivo. Instalaciones de archivo. Organización del archivo. Los archivos activos, semiactivos e inactivos.
Modalidad
Curso a distancia. Se envía mediante correo postal, toda la documentación necesaria para poder realizar el curso y se asigna un tutor para el seguimiento personalizado del alumno. Este tutor estará disponible durante toda la duración del curso para la resolución de dudas o consultas, bien a través del correo electrónico o de teléfono mediante una línea 900 sin coste de llamada para el alumno
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