CONTENIDOS

MÓDULO 1: Técnicas Administrativas de Oficina 1ª
Parte
TEMA 1. La Empresa, los Flujos de Información y la Actividad
La Empresa
Los Flujos de Información
La Empresa y la Actividad
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 2. La Comunicación y la Empresa
La Comunicación
El Proceso de Comunicación y los Elementos que Intervienen
Importancia de la Calidad de las Comunicaciones
La Comunicación Verbal
La Comunicación No Verbal
La Comunicación en la Empresa
La Comunicación Interna
La Comunicación Externa
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 3. La Comunicación Oral y Escrita en la Empresa
La Comunicación Oral
Normas de Comunicación Oral Más Habituales en la Empresa
La Comunicación Telefónica
Consejos Prácticos para el Correcto Uso del Teléfono
Conocimiento, Utilización y Atención de un Servicio Telefónico
La Comunicación Escrita
Recomendaciones para hacer Efectiva la Comunicación Escrita
Instrumentos y Evolución del Mecanografiado
Normas Básicas para Dar Forma a la Presentación Escrita
La Comunicación Escrita en la Empresa
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 4. Estructura y Organización Interna de la Empresa
Estructura y Organización Interna I
Estructura y Organización Interna II
Estructura y Organización Interna III
Circuitos Documentales
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 5. Los Impresos y Documentos
Los Impresos y Documentos
Contenido de los Impresos
Clases de Impresos y Documentos
Normalización de Impresos y Documentos
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 6. Documentos Relacionados con la Compra-Venta
El Pedido
Recepción de Mercancías
Facturación
Notas de Abono
Notas de Gastos
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 7. Documentos Relacionados con la Tesorería
Documentos Relacionados con la Tesorería
Cheque y Cheque Bancario I
Cheque y Cheque Bancario II
El Recibo
La Letra de Cambio I
La Letra de Cambio II
La Letra de Cambio III
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 8. Libros de Registro
Introducción
Clases de Libros de Registro
Formalización, Llevanza y Conservación de los Libros de Registro
Libros Contables: Obligatorios y Voluntarios
Libros de Actas de Sociedades y de Registro de Socios para Sociedades Mercantiles
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 9. Contabilidad General
Concepto de Contabilidad
El Inventario
Los Elementos Patrimoniales
Ideas de Masas Patrimoniales
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 10. Principios Básicos de la Contabilidad
Los Hechos Contables y sus Clases
Las Cuentas. La Teoría del Cargo y Abono
Métodos de Contabilidad: Partida Doble
Balances: Tipos
Los Libros de Contabilidad
Ejemplo Resuelto
El Ciclo Contable
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 11. El Plan General de Contabilidad
Marco Conceptual I
Marco Conceptual II
Normas de Registro y Valoración
Cuentas Anuales
Cuadro de Cuentas
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 12. Compras y Ventas
Grupo 6. Compras y Gastos
Grupo 7. Ventas e Ingresos
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 13. El Impuesto sobre el Valor Añadido
El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)
La Contabilización del IVA
Resumen del IVA del Ejercicio Económico
El Recargo de Equivalencia (RE)
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 14. Demás Gastos e Ingresos del Ejercicio
Gastos e Ingresos de Explotación
Gastos e Ingresos Financieros
Subvenciones a la Explotación
Gastos e Ingresos Excepcionales
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

MÓDULO 2: Técnicas Administrativas de Oficina 2ª
Parte
TEMA 15. Interés Simple. Operaciones Financieras a Interés Simple
Concepto y Fórmulas Generales
Montante o Valor Final
Métodos Abreviados para el Cálculo del Interés Simple
Cuentas Corrientes y su Liquidación
Cuentas de Crédito
Descuento Comercial
Facturas de Negociación
Efectos Impagados y Letra de Resaca
Equivalencia Financiera a Interés Simple
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 16. El Interés Compuesto. Operaciones Financieras a Interés
Compuesto
Concepto
Montante o Valor Final y Fórmulas Generales
Determinación del Valor del Capital en un Momento Determinado
Rentas Prepagables y Pospagables
Los Préstamos y su Amortización
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 17. El Sistema Fiscal
Ordenamiento Tributario
Clases de Tributos
Conceptos Impositivos
Impuestos Directos e Indirectos
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 18. Impuestos que Gravan la Actividad
Impuesto de Actividades Económicas
Impuesto sobre el Valor Añadido I
Impuesto sobre el Valor Añadido II
Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas I
Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas II
Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas III
Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas IV
Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas V
Impuesto sobre Sociedades
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 19. El Contrato de Trabajo
Sujetos y Elementos del Contrato de Trabajo
Modalidades de Contratación I
Modalidades de Contratación II
Modalidades de Contratación III
Modalidades de Contratación IV
Cumplimentación del Contrato de Trabajo y sus Copias Básicas
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 20. La Seguridad Social
Concepto de Seguridad Social
Gestión de la Seguridad Social y Entidades Colaboradoras
Regímenes que Integran el Sistema de la Seguridad Social I
Regímenes que Integran el Sistema de la Seguridad Social II
Libro de Visitas
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 21. El Salario. Cumplimentación del Recibo de Salarios
Concepto y Clases
Percepciones Salariales y No Salariales
Cotización al Régimen General de la Seguridad Social
La Retención del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF)
Tiempo, Forma y Documentación del Pago de Salario
Estructura y Contenido
Requisitos Formales
Archivo de los Recibos
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 22. Las Retenciones al Trabajador
La Cotización al Régimen General de la Seguridad Social I
La Cotización al Régimen General de la Seguridad Social II
Ingresos de la Cotización
Documentos de la Cotización
Ingresos de las Retenciones a Cuenta del IRPF I
Ingresos de las Retenciones a Cuenta del IRPF II
Lo que hemos aprendido
Test Actividades

TEMA 23. La Incapacidad Temporal
Concepto de Incapacidad Temporal (IT)
Nacimiento del Derecho a la Prestación
Cuantía de la Prestación
Duración Máxima de la Prestación
Bases de Cotización en IT
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 24. Gastos de Personal
Gastos de Personal
Sueldos y Salarios
Seguridad Social a Cargo de la Empresa
Sueldos Anticipados y Remuneraciones Pendientes de Pago
Contabilización de una Nómina
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 25. Proceso de la Correspondencia. La Correspondencia Oficial
La Entrada de Correspondencia
Elaboración de la Correspondencia
Salida de la Correspondencia
Servicios Postales: Tipos y Características
Servicios de Mensajería y Paquetería del Sector Privado
El Lenguaje Administrativo
Documentos Dirigidos a la Administración
El Oficio
La Instancia
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 26. La Correspondencia Comercial
Aspectos Básicos de la Correspondencia Comercial
Cartas de Solicitud de Informes Comerciales Previos
Cartas de Pedidos
Cartas Relacionadas con el Departamento de Contabilidad y Finanzas
Cartas de Reclamaciones
Cartas de Oferta de Servicios y/o Productos
Circulares
Comunicaciones Urgentes
Nota Interior
Informes
Saludas
El Dossier y la Nota de Prensa
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
TEMA 27. El Archivo. Clasificación. Sistemas de Archivo
Concepto de Archivo

Finalidad e Importancia del Archivo
Fases de Elaboración de un Archivo
Organización y Clasificación de un Archivo de Oficina
Acceso al Archivo de Oficina
Normas de Conservación de Documentos
Reproducción Mecánica de Documentos
Destrucción de Documentos
Sistemas de Clasificación
Clasificación Nominativa
Clasificación Geográfica
Clasificación por Materias y Asuntos
Clasificación Numérica
Clasificación Cronológica y Mixta
Clasificación Decimal Universal
Ventajas e Inconvenientes de los Distintos Sistemas de Clasificación
Expedientes y Tipos de Carpetas
Mobiliarios y Ficheros
Archivo Mediante Microfilme
Archivos Informáticos
Instalaciones y Medidas de Seguridad
Lo que hemos aprendido
Test Actividades
Anexo
Glosario
Bibliografía