Objetivos: En el Curso de Recepcionista de Hotel a distancia aprenderás a: Gestionar las reservas del establecimiento y adquirir las habilidades básicas para atender a los clientes durante su estancia. Realizar las tareas en el mostrador como las entradas y salidas de los clientes (check-in, check-out). Aprenderás las tareas administrativas relacionadas con el puesto: elaboración de informes de ocupación, previsiones de ocupación, etc. Manejar la información para ofertarla correctamente a los clientes, así como aprender las principales técnicas de atención telefónica.