Laboris.net

Curso de protocolo y gestión de eventos

Únicas Formacion
Únicas Formacion

Curso Distancia

Precio: 296 € 144 €
Promoción: Descuento
Duración: 3 meses

Resumen del curso

Objetivos: Te permite asesorar y ayudar con el diseño, organización y planificación de eventos, según las necesidades y los gustos de cada cliente.

Requisitos: No presenta requisitos previos.

A quién va dirigido: A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en protocolo y gestión de eventos.

Temario completo de este curso

TEMA 1. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

  • Tipos de reuniones
  • Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
  • Preparación de las reuniones
  • Etapas de una reunión
  • Papel del secretariado en una reunión

TEMA 2. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

  • Tipos de eventos
  • Organización del evento
  • Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado
  • Medios de cobro y pago
  • Papel del secretariado el día del evento

TEMA 3. PROTOCOLO EMPRESARIAL

  • Real Decreto 2099/83 Ordenamiento General de precedencias en el Estado
  • Presidencia de los actos y normas de precedencia
  • El regalo en la empresa
  • La etiqueta
  • Etiqueta masculina
  • Etiqueta femenina
  • Ubicación correcta de los símbolos. Las banderas
  • La imagen de la empresa

TEMA 4. ORGANIZACIÓN DE VIAJES I

  • Contratación de un servicio
  • Reservas y su gestión. Tipos de reservas
  • Tarifas
  • Modificaciones y anulaciones
  • Medios de realización: Internet, teléfono y otros
  • Principales portales de reserva de vuelos en Internet
  • Principales portales de reserva de alojamiento en Internet
  • Reservas por teléfono y otras formas
  • Derechos del/la viajero/a
  • Características y funciones de los organismos oficiales
  • Embajadas
  • Consulados
  • Oficinas de Turismo
  • Acuerdos bilaterales entre países

TEMA 5. ORGANIZACIÓN DE VIAJES II

  • Planificación del viaje
  • Documentación necesaria anterior al viaje
  • Documentación y preparación de las jornadas de trabajo
  • Servicios especiales
  • Documentación posterior al viaje

TEMA 6. PROTOCOLO DE VIAJE NACIONAL E INTERNACIONAL

  • Invitaciones en España y en el extranjero
  • Modos de invitación
  • Formato y contestación de las invitaciones
  • Normas generales para hacer las invitaciones
  • Formas de hacer la invitación
  • El formato
  • Cómo se contesta a una invitación
  • Obligaciones con los visitantes
  • Protocolo y comunicación en el extranjero
  • Diplomacia en la Unión Europea
  • Instrumentos de intervención
  • Decálogo del protocolo empresarial e internacional

TEMA 7. RELACIONES PÚBLICAS

  • Definición y concepto de Relaciones Públicas
  • Concepto de relaciones públicas
  • Relación con otras disciplinas
  • Cómo montar una operación de relaciones públicas
  • Investigación
  • Objetivos de las Relaciones Públicas
  • Estrategia
  • Plan o programa de Relaciones Públicas
  • Implementación
  • Seguimiento
  • Evaluación
  • El secretariado de dirección como imagen empresarial
 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Comunicación

ver más cursos
Debes completar todos los campo




Recomiéndanos | Laboris.net en inicio | Favoritos | Contáctenos | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Oferta de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2024 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.