Descripción del Curso

Esta acción formativa proporciona conocimientos en las claves operativas del marketing que nos permitan optimizar las estrategias de captación de clientes.
 

Objetivos del Curso

 Acercar a los participantes a la gestión operativa de marketing para su implementación y aplicación en las organizaciones.
 Proveer de herramientas de captación de clientes a través del marketing mix de la organización.
 Sensibilizar acerca de la importancia de la adaptación de las organizaciones al entorno cambiante del marketing.
 Favorecer el desarrollo profesional en el área de marketing de la organización.
Personas en formación que ocupen o vayan a ocupar puestos en el área de marketing de sus empresas y organizaciones.
 

¿A quién va dirigido?

Profesionales del marketing que quieran reciclar sus conocimientos.
 

Contenido del Curso

MODULO 1: MARKETING OPERATIVO
UNIDAD 1: EL PRODUCTO
1. OBJETIVOS
2. CONTENIDOS
2.1. EL CONCEPTO DE PRODUCTO
2.2. CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
2.3. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
2.4. POSICIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS.
2.5. LA MARCA, ENVASE Y ETIQUETADO DEL PRODUCTO.
2.6. LA COMPOSICIÓN DE LA GAMA Y LÍNEA DE PRODUCTO.
3. CASOS PRACTICOS
4. RESUMEN
5. TEST AUTOEVALUACIÓN
6. MATERIAL AUXILIAR UNIDAD 2: EL PRECIO
1. OBJETIVOS
2. CONTENIDOS
2.1. EL PRECIO COMO ELEMENTO DE DECISIONES COMERCIALES.
2.2. EL PRECIO EN EL PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA DEL CONSUMIDOR.
2.3. FACTORES QUE CONDICIONAN LA DECISIÓN DE PRECIOS
2.4. PROCESO DE FIJACIÓN DE PRECIOS
2.5. ESTRATEGIAS EN MATERIA DE PRECIOS
3. CASOS PRACTICOS
4. RESUMEN
5. TEST AUTOEVALUACIÓN
6. MATERIAL AUXILIAR
UNIDAD 3: LA DISTRIBUCIÓN
1. OBJETIVOS
2. CONTENIDOS
2.1. CANALES DE DISTRIBUCIÓN. TIPOS Y FLUJOS.
2.2 OBJETIVOS DE LA DISTRIBUCIÓN COMERCIAL.
2.3. LOS INTERMEDIARIOS
2.4. ESTRUCTURA COMERCIAL
2.5. LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA
3. CASOS PRACTICOS
4. RESUMEN
5. TEST AUTOEVALUACIÓN
6. MATERIAL AUXILIAR
UNIDAD 4: LA COMUNICACIÓN
1. OBJETIVOS
2. CONTENIDOS
2.1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL Y LA IMAGEN
2.2 PUBLICIDAD
2.3. LA PROMOCIÓN DE VENTAS
2.4. RELACIONES PÚBLICAS
3. CASOS PRACTICOS
4. RESUMEN
5. TEST AUTOEVALUACIÓN
6. MATERIAL AUXILIAR
MODULO 2: FUERZA DE VENTAS
UNIDAD 1: LA FUERZA DE VENTAS
1. OBJETIVOS
2. CONTENIDOS
2.1 GESTIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS.
2.2 TÉCNICAS DE VENTAS. LA VENTA PERSONAL
3. CASOS PRACTICOS
4. RESUMEN
5. TEST AUTOEVALUACIÓN
6. MATERIAL AUXILIAR

Modalidad

Curso online con tutorías mediante sistema de mensajes al tutor con respuesta en un plazo máximo de 48 horas. 

Equipo Docente

Claustro de profesores profesionales del área comercial de la empresa y de la consultoría con más de 12 años de experiencia y con actividad formativa de más de 10.000 horas en su haber.

Requisitos

No es necesario conocimiento previo en la materia