1: EL GRUPO DE FORMACIÓN

o Definición de grupo
o Variables del grupo
o Proceso de formación
o La comunicación dentro del grupo
o Los roles en el grupo
o El conflicto. Tipos y resolución de conflictos.
o La educación de adultos. El adulto que aprende.

2: EL FORMADOR

o Actitudes, conocimientos y habilidades necesarias para un formador.
o Funciones y tareas del monitor de un curso.
o Análisis del rol del formador.

3: LA COMUNICACIÓN

o Definición de comunicación. Elementos básicos.
o Modos de comunicación humana.
o Errores y dificultades más frecuentes de la comunicación.
o Principios básicos para mejorar la calidad de la comunicación.
o Comunicación no verbal.
o Escucha activa.

4: EL PROGRAMA DE FORMACIÓN

o El análisis de la realidad en las acciones formativas.
o Objetivos de las acciones formativas.
o Formulación de objetivos.
o Metodología de las acciones formativas.
o Contenidos de las acciones formativas.
o Recursos de las acciones formativas.
o Temporalización de las acciones formativas.
o Evaluación de las acciones formativas.

5: LA EVALUACIÓN

o Evaluación: qué es y para qué sirve.
o Criterios de evaluación.
o Técnicas de evaluación.

6: TÉCNICAS Y RECURSOS

o Técnicas centradas en la tarea.
o Técnicas de desarrollo grupal.
o Elementos a tener en cuenta para seleccionar una técnica.
o Recursos pedagógicos.