Estudio del Mercado.
Investigación de Mercados: Fases.
Métodos para la Investigación de Mercados.
Análisis Cuantitativo y Análisis Cualitativo.
La competencia.
Estudio del Mercado.

El Surtido.
Composición del Surtido.
Mezcla de Productos.
Características Comerciales del Surtido.
El Plan Portafolio de la Empresa.

El Precio.
Fijación del Precio.
Técnicas de Fijación de Precios.
Selección del Precio Final.
Descuentos en los Precios y otras Deducciones.
Impuestos.

La Fuerza de Ventas.
Definición de la Fuerza de Ventas.
Constitución de la Fuerza de Ventas.
La Dirección de la Fuerza de Ventas: el Jefe de Ventas.

Relación Empresa-Fuerza de Ventas.
Objetivos de la Fuerza de Ventas.
Estrategia de la Fuerza de Ventas.
Organización de la Fuerza de Ventas.
Tamaño de la Fuerza de Ventas.
Remuneración de la Fuerza de Ventas.

Formas de Venta.
La Venta de Servicios.
La Venta Electrónica.
El Intercambio Comercial.
La Venta a Grupos.
La Venta Telefónica o Telemárketing.
Características de otras Ventas.