BLOQUE I. DIRECCIÓN DE CENTROS VETERINARIOS

TEMA 1. Tratamiento de la información.
TEMA 2. Atención al cliente y gestión de documentos.
TEMA 3. Centros veterinarios y equipo profesional.
TEMA 4. Instrumental clínico.
TEMA 5. Ergonomía veterinaria.


BLOQUE II. DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL

TEMA 1. La empresa.
TEMA 2. Organización empresarial.
TEMA 3. La figura del director.
TEMA 4. La comunicación en la empresa.
TEMA 5. Técnicas de atención y venta al cliente.
TEMA 6. Desarrollo de los recursos humanos.
TEMA 7. Reclutamiento y selección de personal.
TEMA 8. Plantillas de trabajo.
TEMA 9. Gestión por competencias.
TEMA 10. Plan de formación: estrategias de desarrollo empresarial.
TEMA 11. Prevención de riesgos laborales.
TEMA 12. El contrato de trabajo.
TEMA 13. Suspensión del contrato.
TEMA 14. Gestión de nóminas y cotizaciones a la Seguridad Social.
TEMA 15. Derecho empresarial.
TEMA 16. Técnicas administrativas y contables.