La industria de la moda está más viva que nunca, siendo un referente a nivel mundial tanto económico como cultural no podemos dejar pasar esta oportunidad que se presente en pleno auge.Si quieres iniciarte en este sector y tener un futuro profesion...
Objetivos: Con este curso aprenderás a: • Asesorar al cliente sobre cuales son las prendas y colores que mas le favorecen; en base a su morfología corporal y estilo. • Acoger, atender y vender directamente al cliente diversos productos de Moda. • Aplicar las técnicas de ventas adecuadas • Saber efectuar el cierre de la venta mediante el registro y cobro de la misma, y la cumplimentación de la documentación pertinente. • Resolver y canalizar quejas y reclamaciones. • Colaborar en el aprovisionamiento del punto de venta y mantenimiento operativo: stock e inventarios.
MODULO I: TÉCNICAS DE ASESORÍA EN VESTUARIO, MODA Y COMPLEMENTOS
· Estudio y Test del Color
· Estudio de Morfología del Cuerpo
· Estilismo, Moda y Tendencias
MODULO II: COMERCIO
· Técnicas de venta
· Gestión de stocks e inventarios
· Organización del punto de venta
· Tratamiento de quejas, dudas, reclamaciones y objeciones
· Seguridad e higiene
MODULO III: ATENCION AL CLIENTE
· Imagen Personal y Comunicación
· Calidad y Servicio
· Protocolo Comercial
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