Requisitos: Este programa formativo no tiene requisitos previos. A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez a esta disciplina, con independencia de la edad.
Contenidos:
Tema1.- Comunicación y Comportamiento del Consumidor.
Introducción. Elementos de Comunicación. El Proceso de Comunicación. Barreras de Comunicación. Niveles de Comunicación. Actitudes y Técnicas Favorecedoras de la Comunicación. Los Sistemas de Comunicación. Tipos de Reuniones.
Tema 2.- Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor.
Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vendedor. Medios de Comunicación. Técnicas de Afirmación de la Personalidad.
Tema 3.- Comportamiento de Compra y Venta: el Comprador.
Móviles y Motivaciones de Compra. Hábitos de Compra. Actitudes del Consumidor. Tipologías de Consumidores.
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Curso online impartido por Delena Formación con una carga lectiva de 250 horas, contando el alumno con e apoyo de u tutor, vía telefónica o e-mail durante todo el proceso de formación.
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Objetivos: En este curso te especializarás en el sistema económico. Para ello estudiarás aspectos como la mercadotecnia, investigación de mercados, el sistema de información y la dirección de ...
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