Contenidos:

E-mail y direcciones Web.
Deletrear el alfabeto.
Combinar números de teléfono: prefijo (internacional) – código (país) – prefijo (ciudad) – número de teléfono.
Carta publicitaria.
Conversación con un compañero.
Encargo / pedido - revocación.
Entrada de pedidos: Aceptación o denegación.
Manifestar y aceptar quejas / reclamaciones.
Dejar un recado en un contestador automático.
Acordar algo con alguien.
¿Tú o usted?
Reservas.

Contenidos del CD:
Audiciones sobre los contenidos del libro que refuerzan los ejercicios y aprendizaje del material.