Temario:

El temario se estructura sobre los siguientes módulos, los cuales le facilitan la organización y progresión del curso:

1 conceptos básicos sobre el comercio electronico.
2 la cadena de valor en el comercio electrónico.
3 aspectos tecnológicos del comercio electrónico.
4 b2b.
5 b2c.
6 comercio electronico al servicio de la gestión empresarial.
7 técnica de marketing e internet.
8 atención al cliente.
9 seguridad en las transacciones.
10 medios de pago y procesos de cobro.
11 logisticay distribución.
12 consideraciones juridicas y legales.
13 perspectivas.