Capítulo 1: El sistema Financiero Español

1. Concepto y funciones de un sistema financiero

2. Los activos financieros

3. Los intermediarios financieros

4. Los mercados financieros

Capítulo 2: Los Mercados Financieros Españoles

1. Principales mercados financieros españoles

2. El mercado de deuda pública español

3. El mercado de renta fija privada

4. El mercado de divisas

5. La Bolsa de valores

Capítulo 3: El sistema Bancario en el marco del Sistema Crediticio
Español

1. Estructura del sistema crediticio español

2. La banca privada

3. Los principales organismos bancarios

4. Creación y expansión de los bancos

5. Las operaciones típicas bancarias

6. Las cajas de ahorro

7. La Confederación Española de Cajas de Ahorros
(CECA)

Capítulo 4: El cliente y las entidades de crédito: algunas nociones
básicas

1. ¿Cómo obtienen información de sus clientes
las entidades bancarias?

2. Transparencia de las operaciones y protección a
la clientela

3. Algunos tipos de interés que hay que conocer

4. La actividad publicitaria de las entidades bancarias

5. ¿Cómo reclamar cuando se tiene un problema con
una entidad bancaria?

Capítulo 5: Las Operaciones de Activo (I)

1. ¿Qué es una garantía crediticia?

2. La garantía personal

3. La garantía real

4. ¿Qué es un crédito en cuenta corriente?

5. ¿Qué es un préstamo?

6. Principales modalidades de préstamos

7. Los préstamos con tipo de interés variable

8. Principales referencias para los préstamos con tipo de
interés variable

Capítulo 6: Las Operaciones de Activo (II)

1. ¿Qué es el leasing?

2. El descuento bancario

3. Descubiertos en cuenta corriente

4. El factoring

5. El aval bancario

6. Líneas de tesorería

7. Anticipo de crédito

8. Confirming

Capítulo 7: Las Operaciones de Pasivo

1. Los depósitos a la vista

2. Las libretas o cuentas de ahorro

3. Las cuentas corrientes

4. Notas comunes de las cuentas de ahorro y corrientes

5. Los depósitos a plazo

6. Cesiones temporales de activos

7. Pagarés bancarios

8. Otros títulos de renta fija

9. Fondos de inversión

10. Planes y fondos de pensiones

Capítulo 8: Servicios bancarios y medios de pago

1. Órdenes de transferencia

2. Órdenes de pago

3. Órdenes de abono

4. Domiciliación de recibos

5. Emisión de tarjetas

6. Gestión de cobro de efectos

7. Domiciliación de nóminas y pensiones

8. Cajas de alquiler

9. Servicio de depósito y administración de títulos

10. Otros servicios

11. La letra de cambio

Capítulo 9: Productos y servicios bancarios para empresas ligadas
al comercio exterior

1. Productos y servicios financieros tradicionales

2. Financiación del comercio exterior

3. Instrumentos financieros de apoyo a la exportación

4. Préstamos en divisas

5. Medios de pago

6. El crédito documentario

7. Avales y fianzas

8. Financiación no bancaria

9. Nuevos instrumentos financieros

Capítulo 10: La banca y los canales complementarios

1. Introducción

2. La banca telefónica

3. La banca por Internet

4. La banca electrónica para empresas

5. Televisión interactiva

6. El Ticketing

7. Comercio electrónico

8. Puestos de autoservicio

9. Los TPVs