Objetivos: - Conoce a fondo el funcionamiento de la empresa, los flujos de información en la misma y todo lo relacionado con la actividad administrativa. - Adquiere habilidades de comunicación escrita y oral en el entorno empresarial. - Aprende a gestionar de forma correcta los impresos y los documentos de una organización. - Estudia cómo se estructura y organiza internamente una empresa, además de conocer cuáles son sus circuitos documentales. - Familiarízate con los procesos de gestión de los libros de registro y la contabilidad general. - Desarrolla destrezas en los procesos de compra y venta, así como en el cálculo del IVA y otras cargas impositivas.
1.LA EMPRESA
La empresa
El empresario
La organización empresarial
Tareas administrativas básicas
2.LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
Las áreas funcionales de una empresa
Los departamentos de una empresa
Organigramas elementales
Organización del sector público
3.LA COMUNICACIÓN
La comunicación
La comunicación de las organizaciones
Herramientas y canales de la comunicación interna
Documentación en la comunicación interna
4.LA COMUNICACIÓN EXTERNA
Las comunicaciones externas en la empresa
El servicio de Correos
El servicio de digitalización certificada
El servicio de mensajería externa
5.GESTIÓN DE CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA
Recepción de correspondencia y paquetería
Preparación de la correspondencia
Envío de correspondencia y paquetería
Gestión informática de la correspondencia
Confidencialidad de la información
6.APROVISIONAMIENTO DE MATERIAL DE OFICINA
Material y equipos de oficina
Procedimientos administrativos de aprovisionamiento del material de oficina
7.LOS INVENTARIOS Y LA VALORACIÓN DE EXISTENCIAS
El almacén y los inventarios
Valoración de existencias
El precio medio ponderado (PMP)
El método FIFO
8.OPERACIONES BÁSICAS DE COBRO Y PAGO (I)
Medios de pago
Instrumentos de pago al contado
El recibo
La transferencia bancaria
Las tarjetas bancarias
El terminal punto de venta o TPV
9.OPERACIONES BÁSICAS DE COBRO Y PAGO (II)
El pago aplazado
El pagaré
La letra de cambio
La domiciliación bancaria
Las tarjetas de crédito
10.LIBROS AUXILIARES
Movimientos de tesorería
Libro auxiliar de caja
Libro auxiliar de bancos
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Objetivos: - Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.- Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.- Realizar ...
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