Contenido del Curso

1. CÓMO COMENZÓ LA PRIMERA CRISIS DEL SIGLO XXI
Cómo comenzó la primera crisis del siglo XXI.
2. CRISIS FINANCIERA Y CRISIS ENERGÉTICA  
Crisis financiera. Crisis energética.
3. ¿QUÉ HACER PARA SUPERAR LA CRISIS?  
Análisis DAFO. Liderazgo. Comunicación en tiempos de crisis. La calidad: punto de partida para superar la crisis.
4. EL CAMBIO ORGANIZACIONAL  
La transición. Los costes de una inadecuada facilitación del cambio. La facilitación de la transición. Factores de resistencia al cambio. La creación de facilitadores de cambio organizacional. El sistema de gestión de la calidad como herramienta del cambio organizacional.
5. CONCLUSIONES  
 

Modalidad

Curso a distancia. Se envía mediante correo postal, toda la documentación necesaria para poder realizar el curso y se asigna un tutor para el seguimiento personalizado del alumno. Este tutor estará disponible durante toda la duración del curso para la resolución de dudas o consultas, bien a través del correo electrónico o de teléfono mediante una línea 900 sin coste de llamada para el alumno.