Objetivos: -Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que se adecue en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente. -Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se adecuen a las expectativas y necesidades y expectativas del cliente. -Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos y análogos, interpretando sus solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas. -Reservar los derechos de uso de servicios y productos turísticos, calculando las tarifas a aplicar, emitir los bonos y documentos de confirmación de los mismos -Poner en funcionamiento un servicio post-venta aparejado a la oferta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios -Desarrollar tareas de administración para cumplir los requisitos legales, económicos y empresariales, incluyendo operaciones de facturación, cobros y pagos para así poder liquidar económicamente con clientes y proveedores.
1.ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO.
2.PROTOCOLO Y RELACIONES PÚBLICAS.
3.MARKETING TURÍSTICO.
4.DESTINOS TURÍSTICOS.
5.RECURSOS TURÍSTICOS.
6.GESTIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS.
7.VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS.
8.DIRECCIÓN DE ENTIDADES DE INTERMEDIACIÓN TURÍSTICA.
9.INGLÉS.
10.SEGUNDA LENGUA EXTRANJERA.
11.FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL.
12.EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA.
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Objetivos: Nuestro objetivo es que superes las pruebas con seguridad y puedas trabajar en una agencia de viajes, touroperador u otra compañía del sector. Requisitos: Solo necesitas el Bachiller y ...
PRESENTACIÓNEl turismo es una de las actividades económicas más relevantes de la economía española. Ha jugado y sigue jugando, sin lugar a dudas, un importante papel en el crecimiento económico ...
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El turismo es uno de los pilares fundamentales de la economía española.El ciclo formativo de grado superior está dirigido a todas aquellas personas con interés en los viajes y el turismo que quieran ...
Requisitos: •Estar en posesión del Título de Bachiller o Segundo de Bachillerato de cualquier modalidad de Bachillerato experimental.•Estar en posesión de un Título de Técnico Superior o Técnico ...
Aprenderás a programar y realizar viajes combinados y todo tipo de eventos, vender servicios turísticos en agencias de viajes y a través de otras unidades de distribución, proponiendo acciones para ...
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