Calle Torres de Sanuí, 27
25006 Lleida (Lleida)
Grupo de profesionales dedicados a la formación desde 1990 en nuestro Centro de la ciudad de Lleida. Nuestra amplia experiencia docente, unida a la voluntad de llegar a unos altos parámetros de calidad basados en la atención personalizada a cada uno de nuestros alumnos, todo ello unido a la utilización de unos procedimientos y contenidos educativos contrastados por su eficacia, ha permitido que nuestra propuesta formativa haya tenido la aceptación de nuestros alumnos a lo largo de estos años.
Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa.Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones ...
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